ברוכים הבאים ל-ValleP .

ValleP מספקת שירות חניה (valet parking) בשדה תעופה בן גוריון. השירות כולל איסוף הרכב בכניסה לטרמינל, שינוע הרכב לחניון מסודר והחזרתו ללקוח לאחר הנחיתה.

במקום להסתבך בחניוני נתב"ג המסורבלים, להיסחב עם מזוודות ולנסוע בשאטלים. אתם בקלות מזמינים את שירותי החניה ונהנים מאיסוף והחזרת הרכב לפתח הטרמינל. החניה בנתב"ג לעולם לא הייתה פשוטה יותר.

1. כללי:

1. תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים המשפטיים וההתנהלות בין החברה לבין כל משתמש העושה שימוש בשירותי החניה, כל אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או עושה שימוש בכל דרך אחרת, במישרין או בעקיפין, באתר שכתובתו www.vallep.com  ויהוו את הבסיס המשפטי בין הלקוח לחברה. משכך, הנך מתבקש לקרוא תנאי שימוש אלה במלואם ובעיון.
2. "שירותי החניה" משמעו שירותי חניה המוצעים על ידי החברה הן למגזר העסקי והן למגזר הפרטי, באמצעות אתר זה. 

1. תנאי השימוש:

1. השימוש באתר, מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים במסמך זה, וליתר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר בעת השימוש. אם אינך מסכים לאילו מתנאי השימוש או מדיניות הפרטיות, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש בשירותי החניה.
2. תנאי שימוש אלה יחולו על כל שימוש שיעשה בתחומי מדינת ישראל על ידך, עצם השימוש מהוו הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה. 
3. החברה שומרת על הזכות, לשנות את תנאי השימוש וההתקשרות, לפי שיקול דעתה הבלעדי. אך, חשוב לציין, כי אנו ניידע את המשתמש בקשר לשינויים באמצעות פרסום הודעה מראש באתר למשך חודשיים מיום השינויים. המשתמש נותן הסכמתו מראש כי באם המשיך להשתמש בשירותי החברה לאחר פרסום השינויים של תנאי השימוש, יהווה הסכמה בלתי חוזרת כי המשתמש מקבל על עצמו את השינויים, וכי לא יבוא בטענות בשל כך.
4. מובהר בזאת, כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.  
5. תנאי שירות אלה כוללים גם את מדיניות הפרטיות, אשר ניתן למצוא אותם בתחתית הדף באתר.

1. הרשמה, הזמנה ושימוש בשירותי חניה- ללקוחות פרטיים

1. על מנת לבצע שימוש בשירותי החניה על המשתמש להזמין את השירות באתר החברה או במערכת ווטסאפ של החברה. החברה שומרת לה את הזכות לשנות את אופן הרישום וההזמנה בעתיד, והכל כפי שיפורט בתנאי השימוש.
2. על מנת להירשם לשירות תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך המלא, פרטי רכבך, מספר הטלפון הנייד שלך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. ללקוחות פרטיים, לצורך השלמת הרישום, יהיה עליך למסור את מספר כרטיס האשראי באמצעותו יתבצע החיוב בגין שירותי החניה. נתוני כרטיס האשראי מוזנים, נשמרים ומאובטחים בקפידה אצל צד ג' ולחברה אין כל גישה לנתונים אלה. 
3. הרשמתו של המשתמש באתר מהווה הסכמה מצידו לקבלת הודעות, דואר אלקטרוני, הודעות ווצאפ ו/או כל הודעת תוכן, מידע ו/או שיווק מטעם החברה ולקבלת תוכן ההודעות לכל דבר ועניין כמפורט במדיניות הפרטיות.
4. מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום ו/או ההזמנה מהווה תנאי הכרחי לסיום הליך ההרשמה ולקבלת שירותי החניה.
5. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן במסגרת ההרשמה, הנו נכון, אמין, מלא ומדויק וכן כי ביצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש, בתנאי השימוש, לרבות במדיניות הפרטיות. 
6. המשתמש בשירותי החברה מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס. המידע שמסר המשתמש וכן מידע נוסף שיצטבר אודותיו ישמרו במאגר המידע של החברה ויעשה בו שימוש כמפורט במדיניות פרטיות ובהתאם להוראות כל דין.
7. בכל שימוש בשירותי החניה, המשתמש מתחייב כי:
   1. הטלפון הנייד הינו תקין- לקבלת הודעות ווטסאפ, לקבלת שיחות טלפון וקיים חיבור לאינטרנט.
   2. יש ברשותו כל הרישיונות והביטוחים הנדרשים לנהיגה ברכב על ידי אחרים שעימו נרשם המשתמש.
   3. מצב התפעולי של הרכב תקין, לרבות מצב מכונאי, חשמלי ובכלל.
   4. המשתמש יהיה אחראי לכל נזק שיגרם כתוצאה מאי תקינות הרכב, לרבות אחסנה, פינוי ועוד.
   5. המשתמש רשאי, במקרה של תקלה כתוצאה מאי תקינות הרכב, לטפל ברכבו באופן עצמאי.
   6. לא תהיה כל תלונה לחברה כתוצאה מאי תקינות הרכב במהלך שירותי החניה.

1. שירותי החניה 

1. מידע כללי

1. על ידי הרשמה באתר והזמנת שירותי חניה, המשתמש יוכל להזמין שירותי חניה, לקיים קשר עם הנציג מטעם החברה שאוסף ו/או מחזיר את רכבו ולהתקשר לשירות הלקוחות.
2. שירותי החניה ללקוחות פרטיים כוללים:

1. איסוף הרכב של המשתמש על ידי נציג החברה.
2. החניית הרכב בחניון מסודר.
3. החזרת הרכב של המשתמש על ידי נציג החברה.

1. איסוף הרכב

1. מבצעים הזמנה באתר או במערכת ווטסטפ של החברה.
2. המשתמש יקבל הודעה עם אישור ההזמנה לטלפון הנייד. 
3. 30 דקות לפני ההגעה המשתמש יתקשר לצוות התפעול להודיע על ההגעה או יעדכן במערכת ווטסאפ.
4. אם הגעת המשתמש לנקודת האיסוף בנתב"ג נציג החברה יאסוף את הרכב ויסיע אותו לחניון של החברה.

1. החזרת הרכב

1. נציג החברה יצור קשר עם המשתמש לאחר נחיתתו ויתאם עימו את החזרת הרכב.
2. לאחר שהמשתמש יאסוף את המזוודות יעדכן את הנציג והנציג יביא את רכבו לנקודת האיסוף.
3. המשתמש יאסוף את רכבו.

1. מבלי לגרוע מהאמור, כל מידע המצוין באתר הקשור לזמני אספקת שירותי החניה, לרבות זמן איסוף והחזרת הרכבים על ידי נציגי החברה, מבוסס על אומדנים בלבד ותלוי בפרמטרים נוספים שאינם בשליטת החברה, הכוללים בין היתר, מזג אוויר, עומסי תנועה, מחסומי משטרה ועוד. זמני שירותי החניה כפי שיצוינו לא יהוו כל התחייבות מצד החברה והינך מוותר/ת על כל טענה, עילת תביעה או חבות כנגד החברה בקשר לאי דיוקים בהערכות הזמנים. עיכוב של עד 60 דקות יחשב בטווח הנורמלי.
2. המשתמש מצהיר כי מודע לזה שהחברה משנעת את רכבי הלקוחות לחניונים מחוץ לשטח נתב"ג ולכן מד המרחק מרגע איסוף הרכב ועד החזרתו יעלה עד 30 קמ. 

1. זמני הפעילות

1. זמני הפעילות בנתב"ג הינם 24/7, כולל שבתות וחגים- למעט יום כיפור.

1. תשלום- לקוחות פרטיים

1. עת הזמנת השירות הינך מאשר לבצע חיוב של כרטיס האשראי שהוזן באתר או תשלום במזומן לאחר החזרת הרכב על ידי נציג החברה, בהתאם לתעריפי החניה שמפורסמים באתר החברה.
2. התעריפים המלאים בגין שירותי החניה, יפורסמו על ידי החברה באתר ו/או ווצאפ ו/או באמצעים אחרים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ויחייבו את החברה מרגע פרסומם.
3. על הלקוח להתעדכן בתעריפים ובמחירים שיפורסמו על ידי החברה כאמור לעיל, והוא לא ישמיע בכל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה ביחס לחוסר התאמה בתעריפים ובמחירים, ככל שפורסמו על ידי החברה בהתאם לאמור ויהא אפוא, מושתק מלהעלותן בפני כל ערכאה שיפוטית ו/או מעין שיפוטית.
4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תעריפי שירותי החניה מעת לעת, לרבות לעדכן את מדיניות הגביה, בכפוף לדרישות החוק ובהתאם למפורט באתר ו/או במבצעים שונים, כפי שהחברה תבחר ליישם מעת לעת.
5. החיוב יבוצע לאחר החזרת הרכב, בהתאם למשך החניה מרגע איסוף הרכב ועד הרגע שהרכב הוחזר למשתמש, לפי תעריף החניה שמפורסם באתר עת ביצוע ההזמנה.
6. בסיום תהליך החיוב תישלח הקבלה ו/או החשבונית לדואר האלקטרוני שהוזן באתר ו/או נמסר לנציג החברה.

1. ביטולים

1. ביטול איסוף הרכב עד 24 שעות לפני איסוף הרכב אינו כרוך בתשלום. (בנקודת המסירה עובר ליציאה מהארץ)
2. ביטול איסוף הרכב פחות מ-24 שעות מאיסוף הרכב יחויב המשתמש ב- 100 ש"ח בכרטיס האשראי שהוזן באתר בעת ההזמנה.
3. החזרת הרכב תוך 3 שעות מרגע שהרכב נאסף, עקב ביטול טיסה או כל סיבה אחרת יחויב המשתמש ב- 100 ש"ח.
4. ביטול איסוף הרכב לאחר שהנציג אסף את הרכב וחלפו מעל 3 שעות, יחייב את המשתמש במינימום ההזמנה שיהיה מפורסם באתר באותה העת.

1. ביטוח 

1. המשתמש מצהיר כי מודע לזה שהחברה מספקת שרותי שינוע רכבים ואינה מבטחת את רכבי המשתמשים מרגע האיסוף ועד להחזרתם ללקוח לאחר נחיתתו בנתב"ג.
2. על כל משתמש ובאחריותו שיהיה לרכבו רישיון רכב בתוקף וביטוח מקיף בתוקף עם אפשרות לנהיגה לגילאים מעל גיל 24.
3. המשתמש מצהיר כי מודע שהחברה אינה אחראית לכל נזק לרכב, לרבות פיזי, גניבה, פריצה, שריפה, לצד ג' ועוד מרגע איסוף הרכב ועד החזרתו.
4. המשתמש מצהיר כי מודע שהחברה אינה אחראית על מצב המכני והחשמלי של הרכב וכל תקלה ככל שתקרה אינה באחריות החברה.
5. המשתמש מצהיר כי הוא מודע שהחברה אינה אחראית על חפצים ברכבי המשתמשים לכן על המשתמשים ובאחריותם הבלעדית לפנות כל חפץ ברכב.
6. המשתמש מצהיר כי עליו לבצע בדיקה לשלמות הרכב במעמד החזרת הרכב וככל שתהיה לו טענה בדבר נזק לרכב עליו לדווח במיידי לנציג שהחזיר את הרכב ולצלם את הנזק הנטען ולשלוח לווטסאפ של החברה. ככל שתעלה טענה בדבר נזק לרכב לאחר עזיבת מקום החזרת הרכב הטענה לא תטופל. 
7. המשתמש מצהיר כי הוא מודע שתלונות וטענות בדבר נזק לרכב שיתקבל לאחר שהרכב עזב את נקודת החזרת הרכב לא יתקבלו. 
8. במקרים של טענות לנזקים לרכב המשתמש בזמן החניה, החברה תבדוק את טענות המשתמש וככל שיעלה כי אכן הנזק בוצע על ידי החברה, החברה תשפה את הלקוח וזאת עד לגובה השתתפות העצמית של פוליסת הביטוח של המשתמש ובכל מקרה סכום השיפוי לא יעלה על 1,500 ש"ח.
9. ככל שללקוח לא יהיה כיסוי ביטוחי נדרש, קרי ביטוח מקיף עם כל הסעיפים שצויינו לעיל, האחריות על נזקים ככל שיהיו תהיה באחריות המזמין והחברה תהיה רשאית לנקוט באמצעים משפטיים כנגד המזמין אשר ביצע הזמנה ללא כיסוי ביטוחי נדרש.

1. התכנים

1. התכנים הכלולים באתר (לרבות, המפות, נתוני המפות, הטקסטים, הגרפיקה,  התמונות וכו') וכן סימני המסחר והלוגו, הינם בבעלותה הבלעדית של החברה והיא בעלת הקניין הרוחני של כל האמור לעיל. יכול שהחברה היא בעלת זכות שימוש בהם בהתאם לרישיון מבעלי הזכויות.

1. זמינות ו/או שינוי האתר

1. מבלי לגרוע מהאמור, החברה תהא רשאית להפסיק או לשנות את הפעילות המתבצעת באתר באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
2. החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש בשירותי החניה, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
3. החברה תעשה כמיטב יכולתה כדי להפעיל את האתר בצורה תקינה, ללא תקלות טכניות וללא הפרעות. יחד עם זאת והיות ופעילות האתר מותנית בספקים וצדדים שלישיים, ייתכן שלא יהיו תמיד חסינים מפני הפרעות ותקלות בפעילותם הסדירה. לאור האמור, למשתמש לא תהיה טענה, דרישה ו/או תביעה כלשהי כלפי החברה בגין כל תקלה או הפרעה כאמור, לרבות בגין כל נזק הנגרם, במישרין או בעקיפין,  כתוצאה מהפרעות ו/או תקלות כאמור. החברה לא תישא בכל אחריות ו/או חבות בגין כל שיבוש, טעות ו/או השמטה בחומר המצוי באתר ולא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, הנגרם עקב הגישה לאתר והשימוש בהם או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש בהם למשתמש.

1. התיישנות

1. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, המשתמש מסכים בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או דרישה כנגד החברה, תוגבל לתקופה של 6 חודשים מרגע המקרה והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף בחוק ההתיישנות, תשי"ח – 1958.

1. סמכות שיפוט וברירת דין

1. בתי המשפט של מחוז תל-אביב – יפו יהיו בעלי סמכות שיפוט בלעדית לדון בכל מחלוקת בין החברה למשתמש בקשר לתנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ו/או לתנאי השימוש הייעודיים.
2. על תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ו/או תנאי השימוש, יחולו חוקי מדינת ישראל והם יתפרשו על פי חוקים אלה ויגברו כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר.

1. שאלות? בירורים? הצעות?

ניתן לפנות אל שירות הלקוחות של החברה העומדים לרשות הלקוח בכל שאלה או קבלת מידע הנוגעים להסכם זה ו/או לשירותי החניה באמצעות פרטי הקשר הבאים:

1. דואר אלקטרוני – בכתוב [email protected] 
2. טלפון- 054-205-6560.
3. ווטסאפ wa.me/972547770758.

נרשם ונערך 19/08/2021